Preguntas Frecuentes | Verificación de Edad

¿Qué es GO.cam?

GO.cam es un sistema de verificación de edad en línea que permite a los operadores de sitios web verificar rápidamente las edades de los usuarios antes de otorgar acceso a contenido solo para adultos. Es un sistema seguro de verificación de edad impulsado por IA que permite a los sitios web confirmar la edad legal de los usuarios antes de conceder acceso a contenido restringido por edad. Está diseñado para un cumplimiento rápido y centrado en la privacidad con las normativas globales y regionales.

GO.cam: doble anonimización, sin seguimiento, totalmente de código abierto y certificado

GO.cam está diseñado bajo un estricto enfoque de privacidad por diseño. Nuestro sistema de verificación de edad utiliza un proceso de doble anonimización: confirmamos si un usuario es mayor de edad sin almacenar ni revelar datos personales identificables. No usamos cookies de seguimiento ni analíticas, y todas las comprobaciones se realizan en el dispositivo del usuario para minimizar la exposición de datos.

¿Cómo funciona GO.cam?

GO.cam ofrece cuatro métodos de verificación: verificación por correo electrónico, reconocimiento de selfie en vivo, verificación de documento de identidad (pasaporte, DNI o licencia de conducir) y verificación con tarjeta de crédito. El proceso suele tardar menos de 30 segundos y confirma que el usuario es mayor de edad sin exponer datos personales innecesarios:

1. Reconocimiento facial: Los usuarios se toman una selfie con la cámara de su dispositivo. La inteligencia artificial estima su edad.
2. Verificación de documentos de identidad: los usuarios suben una foto de su documento de identidad, licencia de conducir o pasaporte. Se extrae información relevante para verificar la edad (un pasaporte válido, un documento nacional de identidad o un permiso de conducir. Los tipos de documentos aceptados pueden variar según el país).
3. Verificación de tarjeta de crédito: Los usuarios proporcionan información de la tarjeta de crédito para la verificación de edad.
4. Verificación por correo electrónico certificado.

¿Por qué se requiere la verificación de edad?

La verificación de edad es obligatoria según leyes internacionales y regionales para evitar que los menores accedan a contenido adulto o restringido y para garantizar el cumplimiento normativo. GO.cam ayuda a los sitios web a cumplir mediante tecnologías seguras y centradas en la privacidad.

La verificación de edad es necesaria para proteger a los menores del acceso a contenido adulto o restringido por edad y para cumplir con las leyes nacionales de protección infantil y privacidad de datos.
Desde 2025, varios países y muchos estados de EE. UU. exigen legalmente la verificación de edad para contenido adulto. Países con leyes obligatorias:

• Francia: Verificación obligatoria bajo la ley SREN, aplicada por ARCOM. Obligatoria desde 2025.
• Reino Unido: La Online Safety Act exige verificación de edad. Aplicación en 2025.
• Alemania: El JMStV exige sistemas certificados (“grupos de usuarios cerrados”). Obligatorio desde hace años.
• Italia: El marco nacional de AGCOM se aplica a contenido adulto. Obligatorio desde noviembre de 2025.
• Brasil: El Estatuto Digital del Niño y Adolescente (2025) exige controles de edad para contenido dañino.
• Canadá (provincias): Provincias como Quebec han aprobado leyes de verificación de edad.
• Australia: Implementación de medidas nacionales de age assurance para contenido adulto o dañino.
• Suecia: Sin ley específica aún, pero legislación de 2025 refuerza la regulación del contenido sexual online.
• Estados Unidos: En 2025 exigen verificación razonable (18+) los estados: Alabama, Arizona, Arkansas, Florida, Georgia, Idaho, Indiana, Kansas, Kentucky, Luisiana, Misisipi, Montana, Nebraska, Carolina del Norte, Dakota del Norte, Ohio, Oklahoma, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Wyoming.

¿Cuánto tiempo tarda la verificación?

La mayoría de las verificaciones se completan en menos de 15 segundos. El proceso está optimizado para velocidad, precisión y una experiencia de usuario fluida.

¿GO.cam es seguro y respetuoso con la privacidad?

Sí, GO.cam prioriza la seguridad y la privacidad:

• Todos los procesos de verificación ocurren en el dispositivo del usuario.
• No se almacenan datos personales; La información se procesa localmente y se elimina después de la verificación.
• No se instalan cookies de seguimiento.
• La comunicación está encriptada con un certificado SSL de 2048 bits.
• No se comparten datos con terceros.
• GO.cam se adhiere a la doble anonimización, recibiendo solo información sobre si un usuario tiene al menos 18 años.

¿Cuáles son los costos? ¿La verificación de Go.cam es gratuita?

GO.cam está disponible de forma gratuita como software de código abierto en GitHub Go.cam para autopublicación. El uso del servicio de GO.cam es gratis, sin costos de configuración ni tarifas mensuales. Go.cam ofrece su servicio de verificación completamente gratis para los usuarios finales.

¿GO.cam está certificado para la verificación de edad en línea?

Sí, GO.cam está certificado por varias autoridades, incluida la KJM (Agencia Central de Supervisión y Protección de Menores en Internet) en Alemania y el Age Check Certification Scheme en el Reino Unido. Go.cam está certificado para la verificación de edad en línea y cumple con los estándares regulatorios internacionales.

Go.cam cumple con Challenge 25, lo que certifica que nuestros métodos de verificación son eficaces para el age assurance en sitios para adultos, tal como exige la legislación del Reino Unido y la UE.

¿Cómo puedo integrar GO.cam en mi sitio web? ¿Cuánto tiempo tarda la integración?

GO.cam puede integrarse fácilmente mediante un SDK. Puedes incrustarlo en una nueva página con una URL de callback o como una superposición (overlay) para una integración óptima. Consulta nuestra documentación para desarrolladores aquí.

La integración puede completarse en cuestión de minutos, dependiendo del tipo de implementación elegido, y solo requiere una línea de código para conectarse a la API de verificación de Go.cam.

¿Cuáles son las ventajas de GO.cam?

• Fácil de usar: Fácil de usar e integrar, con verificación que tarda menos de 15 segundos.
• Rentable: Sin tarifas de instalación ni mensuales, modelo de pago por verificación.
• Flexible: Se puede integrar como una nueva página o superposición.
• Código abierto: el código está disponible públicamente en GitHub para su revisión.
• Certificado: Trabaja en estrecha colaboración con las autoridades reguladoras para el cumplimiento.
• Seguro: Todos los procesos ocurren en el dispositivo del usuario, minimizando los riesgos de fugas o explotación de datos.

En resumen, GO.cam ofrece un sistema de verificación de edad seguro, fácil de usar y rentable que respeta la privacidad de los usuarios al tiempo que garantiza una verificación de edad confiable para los operadores de sitios web.

¿Go.cam utiliza un método de doble anonimato?

Sí. Go.cam opera bajo un principio de doble anonimato: confirma el resultado sin almacenar ni compartir información personal identificable.

¿Por qué se requiere una selfie en vivo en lugar de una foto subida?

Por seguridad y autenticidad, Go.cam requiere una selfie en tiempo real para confirmar tu presencia física y evitar fraudes.

¿Por qué Go.cam pide una dirección de correo electrónico?

La verificación por correo es opcional. Go.cam ofrece varios métodos; solo necesitas proporcionar un e-mail si eliges ese método.

¿Cómo funciona la verificación con tarjeta bancaria?

• Es una verificación segura sin cargos. No existe ninguna transacción real.
• No almacenamos los datos de la tarjeta.
• No usamos 3D-Secure para esta verificación.

¿Debe un usuario verificar su edad cada vez?

No. Su estado puede reutilizarse en todos los sitios participantes hasta que sea revocado o caduque.

¿La cuenta Go.cam se usa para verificar? ¿Para qué sirve el Passkey?

El Passkey no es una credencial de acceso. Solo permite almacenar y recuperar una verificación previa.

¿Qué ocurre después de verificar al usuario?

Obtiene acceso inmediato al sitio solicitado y puede reutilizar su estado en cualquier plataforma compatible.

¿Cuánto tiempo es válido el estado verificado?

Es válido indefinidamente salvo cambios de política.

Si un sitio depende solo de la cookie Go.cam, esta expira a los 90 días.

¿Cómo protege Go.cam los datos del usuario?

Con cifrado SSL de 2048 bits y verificación local siempre que sea posible. Toda comunicación está cifrada de extremo a extremo.

¿Go.cam utiliza cookies?

Solo cookies esenciales de sesión. No usamos cookies de seguimiento ni análisis.

¿Qué es un Go.cam Passkey?

Un método seguro y sin contraseña basado en criptografía de clave pública.

¿Por qué usar un Passkey?

Es más rápido, más seguro y resistente al phishing y filtraciones.

¿Dónde se almacena el Passkey?

Localmente en el gestor de contraseñas o llavero del dispositivo. Nunca en los servidores de Go.cam.

¿La verificación se realiza localmente?

Sí. Es 100 % local para mejorar la privacidad y evitar exposición de datos.